京东白条身份证被pin实名，这表示你的身份信息在其它的京东账户上面激活过京东白条。出现了这种情况的话：

1、首先是请确认你的京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，如无法实名，可自助申诉完成实名认证之后再尝试激活白条;

2、如果是你自己曾经在其他账户上尝试激活过白条，建议找回旧账户再去尝试激活白条，如忘记旧账户或无法找回，建议联系京东金融客服，将具体的情况发应给客服后让客服帮你解决。

(责任编辑：宏观研究)

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